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# 后端管理平台需求说明（仅订阅模块）
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## 1. 范围
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本期只做订阅模块，不考虑白标/OEM，不做合同/财务系统。
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包含：
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- 用户管理（后台）
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- 套餐管理
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- 订阅开通、升级、续费、到期失效
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- Token发放与吊销
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- 额度校验与月用量统计
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- 线下收款或第三方支付链接确认
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不包含：
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- 白标/OEM
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- 分成系统
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- 合同审批流
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- 发票与财务对账系统
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## 2. 角色
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- 超级管理员：配置套餐、处理升级、强制开通/停用
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- 运营：创建用户、确认支付、开通订阅、发放Token
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## 3. 数据模型（最小集）
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## 3.1 用户表 `users`
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- `id`
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- `name`
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- `mobile`
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- `email`
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- `company_name`
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- `status`（active/disabled）
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## 3.2 套餐表 `plans`
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- `id`
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- `plan_code`（starter/pro/enterprise）
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- `plan_name`
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- `monthly_price`
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- `auth_fee`
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- `account_limit`
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- `active_user_limit`
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- `msg_quota`
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- `mass_quota`
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- `friend_quota`
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- `sns_quota`
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- `enabled_features`（json，具体功能点）
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- `status`（active/inactive）
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## 3.3 订阅表 `subscriptions`
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- `id`
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- `user_id`
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- `plan_id`
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- `status`（pending/active/expired/cancelled）
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- `start_time`
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- `end_time`
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- `renew_mode`（manual/auto）
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- `payment_channel`（offline/pay_link）
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- `payment_ref`（线下流水号或第三方订单号）
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## 3.4 Token表 `api_tokens`
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- `id`
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- `user_id`
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- `token_name`
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- `token_hash`（仅存哈希）
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- `status`（active/revoked/expired）
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- `expire_at`
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- `last_used_at`
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## 3.5 月用量表 `usage_monthly`
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- `id`
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- `user_id`
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- `plan_id`
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- `stat_month`（YYYY-MM）
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- `msg_count`
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- `mass_count`
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- `friend_count`
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- `sns_count`
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- `active_user_count`
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## 4. 核心流程
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## 4.1 开通流程
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1. 运营创建用户
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2. 选择套餐
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3. 记录支付方式（线下/支付链接）
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4. 支付确认后创建订阅（`active`）
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5. 生成Token并展示一次明文
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## 4.2 升级流程
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1. 选择新套餐
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2. 确认补差支付
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3. 更新订阅的 `plan_id` 与生效时间
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4. 新套餐额度立即生效或次月生效（可配置）
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## 4.3 续费流程
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1. 到期前提醒（D-7/D-3/D-1）
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2. 支付确认后延长 `end_time`
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3. 超期未续费则置为 `expired`
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4. `expired` 状态禁止业务调用
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## 4.4 Token鉴权流程（每次请求）
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1. 校验Token是否存在、是否过期、是否吊销
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2. 查询用户是否有 `active` 订阅
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3. 校验功能是否在 `enabled_features` 中
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4. 校验本月用量是否超套餐额度
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5. 通过则放行，失败返回明确错误码
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## 5. 功能需求
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## 5.1 用户管理
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- 新增/编辑/禁用用户
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- 查询用户当前订阅状态
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- 查询用户Token列表
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## 5.2 套餐管理
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- 新增/编辑套餐
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- 配置套餐价格、额度、功能点
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- 套餐上下线
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## 5.3 订阅管理
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- 开通订阅
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- 升级订阅
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- 续费订阅
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- 手动取消订阅
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- 到期自动失效任务
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## 5.4 Token管理
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- 创建Token（只显示一次明文）
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- 吊销Token
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- 设置Token有效期
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- 查询最后使用时间
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## 5.5 支付确认（轻量）
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- 线下收款：运营手动确认并录入 `payment_ref`
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- 支付链接：接收第三方回调后确认支付并开通
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## 6. 错误码（建议）
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- `TOKEN_INVALID`：Token不存在
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- `TOKEN_EXPIRED`：Token已过期
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- `TOKEN_REVOKED`：Token已吊销
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- `SUBSCRIPTION_INACTIVE`：无有效订阅
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- `FEATURE_NOT_ALLOWED`：功能不在套餐内
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- `QUOTA_EXCEEDED`：本月额度已用尽
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## 7. 管理端API（MVP）
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## 7.1 用户
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- `POST /admin/users`
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- `GET /admin/users`
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- `GET /admin/users/{id}`
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- `PUT /admin/users/{id}`
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- `POST /admin/users/{id}/disable`
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## 7.2 套餐
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- `POST /admin/plans`
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- `GET /admin/plans`
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- `PUT /admin/plans/{id}`
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- `POST /admin/plans/{id}/toggle`
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## 7.3 订阅
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- `POST /admin/subscriptions/open`
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- `POST /admin/subscriptions/upgrade`
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- `POST /admin/subscriptions/renew`
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- `POST /admin/subscriptions/cancel`
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- `GET /admin/subscriptions/{user_id}`
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## 7.4 Token
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- `POST /admin/tokens`
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- `GET /admin/tokens?user_id=`
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- `POST /admin/tokens/{id}/revoke`
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## 7.5 支付确认
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- `POST /admin/payments/confirm-offline`
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- `POST /admin/payments/confirm-link`
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## 8. 定时任务
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- 订阅到期扫描：每天00:10执行，更新 `expired` 状态
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- 用量月结归档：每月1日00:30执行
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- 续费提醒任务：每天09:00执行
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## 9. 验收标准
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- 可完成用户创建 -> 支付确认 -> 订阅开通 -> Token发放闭环
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- 可完成升级与续费并正确生效
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- 到期后能自动失效并阻断调用
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- 功能与额度限制生效，错误码准确
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- 支付链接回调或线下确认都可触发开通
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## 10. 开发优先级
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P0：
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- 用户管理
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- 套餐管理
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- 订阅开通/升级/续费/失效
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- Token管理与鉴权
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P1：
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- 支付回调确认
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- 用量统计与额度限制
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- 到期提醒
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# 后端管理平台需求说明（轻量核心版）
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## 1. 目标
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搭建最小可用后台，只做四件事：
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- 用户管理
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- Token管理
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- 套餐管理
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- 开通/升级流程管理
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不做（V1不开发）：
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- 合同管理
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- 财务系统集成
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- 分成系统
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- 复杂风控引擎
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收费方式：
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- 线下打款或在线支付链接（第三方支付页面）
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- 支付成功后由后台手动或回调触发开通
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## 2. 核心角色
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- 超管：全局配置、套餐配置、手动开通
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- 运营：用户资料维护、Token发放、套餐变更
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- 客户（可选后续）：仅查看自己的Token和套餐状态
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## 3. 核心数据模型
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## 3.1 用户
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`users`
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- id
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- name
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- mobile
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- email
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- company_name
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- status（active / disabled）
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- created_at
|
||
- updated_at
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||
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## 3.2 套餐
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||
`plans`
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||
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||
- id
|
||
- plan_code（starter/pro/enterprise）
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- plan_name
|
||
- monthly_price
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- auth_fee
|
||
- account_limit
|
||
- active_user_limit
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||
- msg_quota
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||
- mass_quota
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- friend_quota
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- sns_quota
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||
- enabled_features（json数组，存具体功能点）
|
||
- status（active / inactive）
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- created_at
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- updated_at
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## 3.3 用户套餐实例
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`user_subscriptions`
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- id
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- user_id
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- plan_id
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- start_time
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- end_time
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||
- status（pending/active/expired/cancelled）
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||
- payment_channel（offline / pay_link）
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||
- payment_ref（线下流水号或第三方订单号）
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- created_at
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||
- updated_at
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||
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## 3.4 Token
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`api_tokens`
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- id
|
||
- user_id
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||
- token_name
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||
- token_hash（仅存哈希）
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||
- status（active/revoked/expired）
|
||
- plan_id（冗余，便于鉴权）
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||
- expire_at
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||
- last_used_at
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||
- created_at
|
||
- updated_at
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## 3.5 用量（按月聚合）
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`usage_monthly`
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- id
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||
- user_id
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- plan_id
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- stat_month（YYYY-MM）
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||
- msg_count
|
||
- mass_count
|
||
- friend_count
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||
- sns_count
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||
- active_user_count
|
||
- updated_at
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## 4. 功能需求（MVP）
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## 4.1 用户管理
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- 新增/编辑/禁用用户
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- 查看用户当前套餐、到期时间、Token数量
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- 用户搜索（手机号、公司名、状态）
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## 4.2 套餐管理
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- 新增/编辑套餐
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- 配置套餐额度和功能点
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- 套餐上下线（active/inactive）
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- 查看套餐被多少用户使用
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## 4.3 Token管理
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- 为用户创建Token（仅展示一次明文）
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- Token吊销（revoke）
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- Token过期时间设置
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- Token使用记录查看（最后使用时间）
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鉴权规则（核心）：
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- 请求带Token
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- 校验Token状态与是否过期
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- 读取用户当前有效套餐
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- 判断功能是否在套餐内
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- 判断当月额度是否超限
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||
## 4.4 开通与升级流程
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### 开通流程
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1. 创建用户
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2. 选择套餐
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3. 记录支付方式（线下/支付链接）
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4. 支付成功后开通订阅
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5. 生成Token并交付客户
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### 升级流程
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||
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||
1. 选择新套餐
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||
2. 记录补差支付
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||
3. 生效新套餐（立即或次月）
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||
4. Token权限自动按新套餐生效
|
||
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||
### 续费流程
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||
1. 到期前提醒（D-7、D-3、D-1）
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||
2. 支付成功后延长套餐周期
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3. 未支付则到期失效（Token权限受限）
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## 5. 支付与开通方式（轻量）
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支持两种方式：
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- `offline`：线下收款，后台手动录入流水号后开通
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- `pay_link`：调用第三方支付链接，回调成功后自动开通（或运营手动确认）
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V1要求：
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- 只保存支付结果与订单号
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- 不做复杂账单系统
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## 6. 最小风控与安全
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- Token只存哈希，不存明文
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- 超管/运营所有关键操作写审计日志
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- 单用户默认Token数量上限（如5个）
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- 支持一键吊销全部Token
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- 超额度后返回明确错误码（不做复杂策略引擎）
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## 7. 接口清单（管理端）
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## 7.1 用户
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- `POST /admin/users` 创建用户
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- `GET /admin/users` 用户列表
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- `GET /admin/users/{id}` 用户详情
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- `PUT /admin/users/{id}` 更新用户
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- `POST /admin/users/{id}/disable` 禁用用户
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## 7.2 套餐
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- `POST /admin/plans` 创建套餐
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- `GET /admin/plans` 套餐列表
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- `PUT /admin/plans/{id}` 更新套餐
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- `POST /admin/plans/{id}/toggle` 上下线套餐
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||
## 7.3 订阅
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|
||
- `POST /admin/subscriptions/open` 开通套餐
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||
- `POST /admin/subscriptions/upgrade` 升级套餐
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- `POST /admin/subscriptions/renew` 续费套餐
|
||
- `GET /admin/subscriptions/{user_id}` 查询用户订阅
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||
|
||
## 7.4 Token
|
||
|
||
- `POST /admin/tokens` 创建Token
|
||
- `GET /admin/tokens?user_id=` Token列表
|
||
- `POST /admin/tokens/{id}/revoke` 吊销Token
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|
||
## 7.5 支付记录
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||
- `POST /admin/payments/confirm-offline` 线下收款确认
|
||
- `POST /admin/payments/confirm-link` 支付链接回调确认
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||
## 8. 验收标准（上线即用）
|
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- 可创建用户并成功开通任一套餐
|
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- 可生成Token并用Token通过鉴权
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||
- 套餐功能和额度能正确限制请求
|
||
- 可完成升级、续费、到期失效流程
|
||
- 支付成功后可触发开通（手动或回调）
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||
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## 9. 开发优先级与周期建议
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||
P0（第1周）：
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- 用户管理
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||
- 套餐管理
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||
- 订阅开通
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||
- Token创建与鉴权
|
||
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||
P1（第2周）：
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||
|
||
- 升级/续费流程
|
||
- 线下支付确认与支付链接回调
|
||
- 月用量聚合与额度限制
|
||
|
||
P2（第3周）：
|
||
|
||
- 到期提醒
|
||
- 审计日志页面
|
||
- 基础运营看板
|
||
|
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||
# 微信自动化平台后端管理需求说明（V1）
|
||
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||
## 1. 目标与范围
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||
建设一套后端管理平台，支撑 `方案.md` 与 `功能执行文档-报价方案配套.md` 的落地执行，覆盖：
|
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|
||
- 客户开通与版本管理
|
||
- 功能开关与白名单控制
|
||
- 额度管理与超量计费
|
||
- 授权码生命周期管理
|
||
- 账单、对账、分成结算
|
||
- 风险控制与违规处置
|
||
|
||
不在V1范围：
|
||
|
||
- 客户前台门户（仅后台运营端）
|
||
- 财务开票系统深度集成（先导出报表）
|
||
|
||
---
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||
## 2. 角色与权限
|
||
|
||
## 2.1 角色
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||
- 超级管理员：全局配置、价格策略、风控策略
|
||
- 商务运营：客户开通、版本变更、合同与授权
|
||
- 交付运营：功能开关、额度配置、验收记录
|
||
- 财务：账单确认、对账、分成结算
|
||
- 风控：告警处理、停用/解封、违规记录
|
||
|
||
## 2.2 权限原则
|
||
|
||
- 最小权限原则
|
||
- 核心动作（停服、改价、授权升级）需二次确认与审计日志
|
||
- 所有配置变更可追溯（操作者、时间、变更前后）
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 3. 核心业务对象（数据模型）
|
||
|
||
## 3.1 客户与合同
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||
|
||
- `customer`：客户主体信息（公司/个人、联系人、状态）
|
||
- `contract`：合同编号、版本、期限、签约类型、分成比例、补充条款
|
||
- `service_instance`：客户服务实例（当前版本、生效时间、到期时间）
|
||
|
||
## 3.2 版本与功能
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||
|
||
- `plan`：初级/高级/定制/白标
|
||
- `feature_catalog`：功能目录（按具体功能点，不按抽象模块）
|
||
- `plan_feature_map`：版本与功能映射（是否默认开通）
|
||
- `feature_switch`：客户级功能开关（开/关、原因、操作者）
|
||
|
||
## 3.3 额度与计费
|
||
|
||
- `quota_policy`：版本默认额度（消息、群发、加好友、朋友圈、企业微信）
|
||
- `customer_quota`：客户当前额度（可覆盖默认值）
|
||
- `usage_daily` / `usage_monthly`：按客户、按计费项聚合用量
|
||
- `price_policy`：单价策略（默认价、阶梯价、生效时间）
|
||
- `billing_statement`：月账单（固定费、超量费、人头费、分成）
|
||
|
||
## 3.4 授权与风控
|
||
|
||
- `license_key`：授权码及状态（生成、激活、禁用、延期、删除）
|
||
- `risk_rule`：风控规则（阈值、频率、异常模式）
|
||
- `risk_event`：风险事件记录（级别、动作、处理结果）
|
||
- `penalty_action`：处罚动作（限流、降级、停服、解封）
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 4. 功能模块需求
|
||
|
||
## 4.1 客户开通中心
|
||
|
||
功能点：
|
||
|
||
- 创建客户档案
|
||
- 绑定合同与版本
|
||
- 设置账号上限、活跃终端用户上限
|
||
- 初始化功能开关与额度
|
||
- 生成开通确认单
|
||
|
||
校验规则：
|
||
|
||
- 无合同不得开通付费版本
|
||
- 开通版本必须匹配授权级别
|
||
- 对外收费客户必须配置分成策略
|
||
|
||
---
|
||
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||
## 4.2 版本与功能管理
|
||
|
||
功能点：
|
||
|
||
- 维护版本基础配置（初级/高级/定制/白标）
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- 维护“具体功能点”目录与分组
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- 一键应用版本默认功能到客户
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- 客户级功能差异化调整（例外开关）
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关键要求：
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- 必须支持“包含/禁开”双清单导出（用于交付验收）
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- 功能变更需记录变更单号与审批人
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## 4.3 额度与限流管理
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功能点：
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- 配置套餐默认额度
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- 按客户调整额度
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- 配置阈值告警（80%、100%、120%）
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- 配置超额后策略（仅计费 / 限流 / 禁止高风险动作）
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关键要求：
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- 日级、月级双维度统计
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- 支持手动补偿额度（需审计）
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## 4.4 计费与账单中心
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功能点：
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- 固定费用：月费 + 授权费
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- 用量费用：按计费项单价计算
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- 用户规模费用：超过100后按1元/人/月（可配置）
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- 分成费用：按合同分成比例计算
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- 生成月账单、账单确认、导出对账单
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计算规则（V1）：
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- 月账单金额 = 固定费 + 超量费 + 人头费 + 分成费
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- 人头费基数 = max(活跃终端用户-100, 0)
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- 活跃终端用户按唯一ID月去重
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## 4.5 授权码管理
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功能点：
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- 生成授权码（不同有效期）
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- 激活状态查询
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- 禁用、删除、延期
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- 授权状态同步任务
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关键要求：
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- 授权码与客户主体绑定
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- 禁用后相关能力按策略自动降级/停用
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## 4.6 分成与结算管理
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功能点：
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- 设置客户分成比例（10%/15%/20%或合同自定义）
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- 录入/同步客户营收数据
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- 自动计算应结分成
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- 月度结算单导出
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关键要求：
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- 分成口径可配置（净营收/归因营收）
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- 允许人工复核后确认入账
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## 4.7 风控与违规处置
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功能点：
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- 风控规则配置（频率阈值、异常行为模式）
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- 告警中心（低/中/高风险）
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- 自动处罚策略（限流、冻结高风险功能、停服）
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- 违规记录与解封流程
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关键要求：
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- 处罚动作必须可回溯
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- 高风险停服需双人审批（可配置）
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## 4.8 审计与操作日志
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必须记录：
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- 谁在何时改了什么
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- 改前值/改后值
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- 操作来源（后台/任务/接口）
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- 关联客户、合同、账单编号
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## 5. 核心流程（状态机）
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## 5.1 客户生命周期
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- `待签约 -> 已签约 -> 待开通 -> 已开通 -> 运行中 -> 欠费限制 -> 暂停服务 -> 终止`
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## 5.2 版本变更流程
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- 提交升级/降级申请 -> 商务审批 -> 配置预览 -> 生效执行 -> 通知客户 -> 留档
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## 5.3 月结流程
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- 月末汇总用量 -> 生成预账单 -> 财务复核 -> 账单确认 -> 推送客户 -> 回款核销
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## 6. 配置字典（建议）
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## 6.1 计费项编码
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- `MSG_CALL`：消息调用
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- `MASS_TASK`：群发任务
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- `ADD_FRIEND`：加好友动作
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- `SNS_ACTION`：朋友圈动作
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- `QY_ACTION`：企业微信动作
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- `ACTIVE_USER`：活跃终端用户
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## 6.2 风险等级
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- `LOW`：告警
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- `MEDIUM`：限流或冻结部分能力
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- `HIGH`：停服并人工复核
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## 7. 报表与看板需求
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## 7.1 运营看板
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- 在服客户数（按版本）
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- 当月升级/降级数量
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- 功能开关变更次数
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- 告警事件数量
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## 7.2 财务看板
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- MRR、ARR
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- 超量收入占比
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- 人头费收入占比
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- 分成收入占比
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- 回款率与逾期率
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## 7.3 客户视图
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- 客户当前版本与到期时间
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- 功能已开通清单
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- 本月额度、已用量、超量预估
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- 本月预估账单
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## 8. 非功能性要求
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- 可用性：后台可用性 >= 99.9%
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- 审计性：关键操作100%留痕
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- 安全性：权限隔离、敏感操作二次确认
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- 性能：日汇总任务在60分钟内完成
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## 9. MVP开发优先级
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P0（必须）：
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- 客户开通中心
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- 版本/功能开关管理
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- 额度管理
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- 用量统计
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- 账单生成
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- 授权码管理
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- 审计日志
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P1（次优先）：
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- 分成结算
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- 风控自动处置
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- 看板与报表
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P2（后续）：
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- 工作流审批引擎
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- 财务系统对接
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- 客户自助门户
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## 10. 验收标准
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## 10.1 功能验收
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- 能按客户版本一键开通并生效
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- 能对单客户进行功能级开关控制
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- 能正确统计月用量并生成账单
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- 能处理授权码生成、禁用、延期、查询
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## 10.2 计费验收
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- 对同一客户可复算账单结果（误差为0）
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- 活跃终端用户去重规则正确
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- 超量计费与阶梯价计算正确
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## 10.3 风控验收
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- 触发阈值后自动生成告警
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- 可执行限流/停服动作并记录日志
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## 11. 建议交付物
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- 后台原型图（客户、版本、计费、风控四大页面）
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- 数据库DDL初稿
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- 后台API清单（管理端）
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- 月账单计算任务说明
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- 上线回滚预案
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